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This section was developed from frequently asked questions about physiotherapy, osteopathy, massage therapy and any other services offered in the clinic.

For any other questions, do not hesitate to contact us at 450 641-4610 or by email at info@vivaphysiosante.com

  • Est-ce que je devrais voir un médecin avant de consulter en physiothérapie?
    Non, ce n’est pas nécessaire. Pour un service en privé, vous n’avez pas besoin d’une prescription d’un médecin pour consulter un physiothérapeute. Celui-ci fera une évaluation approfondie et, le cas échéant, pourra vous conseiller de consulter un médecin. De plus, si vous consultez à la suite d’un accident de travail (CNESST) ou d’automobile (SAAQ), vous devez avoir un rapport médical pour avoir accès à ce service. Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec nous.
  • Quel est le déroulement de la première séance et des séances suivantes?
    Lors de la première séance en physiothérapie, le professionnel prendra le temps d’évaluer votre condition afin de vous donner une impression clinique détaillée. Par la suite, un plan de traitement (incluant notamment des conseils et des exercices à faire à domicile, ainsi le nombre de traitements suggérés en clinique) sera suggéré afin de vous permettre un retour à vos activités régulières le plus rapidement possible. Un premier traitement vous sera aussi donné lors de cette séance. Prévoyez environ 1h pour chaque rendez-vous.
  • Pourquoi choisir VIVA Physio Santé?
    Lorsque vous venez à notre clinique, vous êtes évalués et traités par un professionnel agréé. Nous avons une équipe multidisciplinaire composée de professionnels qualifiés et compétents. Nous sommes si confiants en notre service à la clientèle que nous vous offrons une politique de satisfaction garantie de votre expérience chez nous.
  • Quelle tenue vestimentaire est suggérée pour les traitements en physiothérapie?
    Des vêtements sport sont idéals lors des traitements. Il est plus facile de bouger avec des vêtements amples qu’avec une paire de jeans ! En cas d’oubli, nous avons toujours des vêtements de rechange propres à la clinique.
  • Est-ce que vos services sont couverts par les assurances?
    Oui, dans la grande majorité des cas, votre assurance collective ou votre assurance privée remboursera les frais de traitement à notre clinique. Ce sera par contre à vous de vous en assurer auprès de votre compagnie d’assurance, et à vous de lui transmettre par la suite le reçu que nous vous remettrons après que vous aurez payé votre traitement.
  • Ma blessure provient d’un accident de travail ou de la route, est-ce que je peux venir à votre clinique?"
    Oui, tout à fait, car nous sommes des fournisseurs officiels de services pour la SAAQ et la CNESST. Dans ces cas précis, il est nécessaire d’appeler directement notre clinique afin qu’un membre du personnel administratif vous explique en détail la documentation que vous devez apporter lors de votre première visite.
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